Centro assistenza

A. Durante l'accesso, seleziona il server: vipsinotrack
B. Password iniziale per l'accesso: 123456
C. Il nome utente è il numero ID sul dispositivo.
D. Se non riesci ancora ad accedere, chiedi assistenza.

Invia un comando di messaggio RCONF dal telefono al SIM del localizzatore e verifica se l'APN è impostato in modo errato nella risposta.

Controlla l'impostazione del dispositivo, invia: RCONF al dispositivo. Risponderà con l'impostazione che puoi verificare nella risposta:
1. Se l'APN è corretto;
2. Se l'IP e la porta sono corretti (l'IP e la porta sono indicati nel manuale dell'utente, puoi controllare se sono gli stessi della risposta)

Formato del comando SMS: IMEI#nuovo numero IMEI#
Ad esempio:
se vuoi cambiare l'IMEI in:353130099919959
invia il comando SMS: IMEI#353130099919959#

A. Per favore, controlla se la scheda SIM del tracker ha la funzione sms
B. Assicurati che il numero di controllo principale sia impostato per il dispositivo

A. Imposta prima il numero di controllo per il tracker
B. Geoc cancella (invia l'allarme solo al primo numero)
Attiva Geoc cancella: 211+password Esempio: 2110000
Imposta il Geoc cancella Esempio: 0050000 1000 (il Geoc cancella è di 1000 metri)
Ti consigliamo di impostare il Geo Fence a più di 1000 metri.

Tutti gli ID sono stati aggiunti al sistema di tracciamento prima di essere inviati, quindi non è possibile aggiungerli di nuovo. Contatta il servizio clienti per farti aiutare ad aggiungere o richiedere l'eliminazione di un nuovo ID, e potrai aggiungerlo tu stesso al tuo account.

Puoi accedere al tuo account demo per visualizzare la nostra piattaforma e l'applicazione.
VIP.sinotrack.com
nome utente: demo
password: demo
Nome app: SinoTrack Pro

Questo dipende dal modello e dalla quantità ordinata, nonché dai requisiti di spedizione.
Normalmente, possiamo spedire entro 1 o 2 giorni lavorativi.
Il tempo di consegna del pacchetto dipende dal tempo di consegna espresso e dall'efficienza del servizio dell'anno in corso,
Ad esempio, DHL di solito impiega da 3 a 5 giorni.

A. Si prega di notare che stai usando il tuo telefono per inviare comandi alla SIM del dispositivo, non inviarli direttamente all'interno dell'app.
B. Verifica se il codice PIN della SIM del dispositivo è stato rimosso.
C. Verifica se la SIM del dispositivo ha la funzione di invio di messaggi di testo.

Si prega di richiedere assistenza e inviare il nome utente desiderato e i numeri ID di tutti i dispositivi. Ti aiuteremo a creare un account.

A. Sostituisci la SIM con una che ha un segnale migliore.
B. Guida in un luogo con un buon segnale per ricevere il segnale
C. Puoi anche inviare un comando SMS di 6690000 al dispositivo per ottenere la posizione tramite SMS quando il dispositivo è disconnesso

Cile, Venezuela, Bolivia, Ecuador, Colombia e Turchia, a causa delle esigenze delle politiche nazionali, è necessario registrare l'IMEI dopo aver ricevuto il dispositivo (è anche possibile ottenere l'IMEI sul vecchio cellulare) e impostare l'IMEI per il dispositivo, in modo che possa essere utilizzato normalmente.

A. Controlla se il localizzatore ha la funzione di monitoraggio vocale
B. Prima di utilizzare questa funzione, impostare il numero di controllo per il localizzatore
C. Conferma che il comando 66 venga inviato dal tuo numero di controllo al localizzatore

Ad esempio:
Il tuo numero di telefono personale è: +86 13950443465
Comando: Numero+password+spazio+seriale
Impostazione numero di controllo: 139504434650000 1
13950443465 è il numero di cellulare, 0000 è la password, 1 è il seriale che significa il primo numero. (Puoi impostare anche il secondo e il terzo numero di controllo.)

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