alle kategorier

Hjælpcenter

Hjemmeside > støtte > Hjælpcenter

Kontakt hurtigt

Vores team glæder sig til at hjælpe dig!

få et gratis tilbud

Vores repræsentant kontakter dig snart.
Email
navn
virksomhedens navn
Beskeder
0/1000
sinotrack gps-tracker købsvejledning

Hvor vil du bruge din GPS-sporer?

Ofte stillede spørgsmål

a. kontrollere, at simkortet er aktiveret i overensstemmelse med instruktionerne
b. kontrollere, om der er indsat et simkort
c. kontrollere indsattsretningen for simkortet
d. hvis enheden er uden batteri, anbefales det at oplade enheden i en time før brug.
e.gult lys blinker, når netværket ikke kan findes, skal du flytte sporeren til et andet sted.
f. Send besked fra din telefon til sporersim, få svaret for at kontrollere om apn,ip og port er korrekt

a. Når du logger ind, skal du vælge serveren: vipsinotrack
b. indledende adgangskode: 123456
c. brugernavnet er identifikationsnummeret på enheden
d. Hvis du stadig ikke kan logge ind, bedes du søge hjælp

Send en besked kommando rconf fra telefonen til sporersim og tjek om apn er indstillet forkert i svaret.

Hvis du vil have en svar, bedes du kontrollere enhedens indstilling, send: rconf til device.it
1. hvis apn er korrekt
2. hvis IP-adressen og port er korrekt (IP-adressen og port er skrevet i brugervejledningen, kan du kontrollere, om det er det samme som svar)

SMS-kommandoformat: imei#nyt imei-nummer#
f.eks.
Hvis du vil ændre IMEI til:353130099919959
Send en sms til imei#353130099919959#

a.Vær venlig at kontrollere, om sporers simkort har sms-funktion
b.Vær venlig at sikre, at det vigtigste kontrolnummer er indstillet for anordningen

a.først angive kontrolnummeret for sporeren
b.geofence (sender alarm kun til det første nummer)
åbent geofence: 211+passwordprøve: 2110000
indstille geofenksprøven: 0050000 1000 (geofenksprøven er 1000 meter)
Vi foreslår, at hegnet er mere end 1000 meter.

Alle id'er er blevet tilføjet til sporingssystemet, før de sendes ud, så du kan ikke tilføje dem igen.Vær venlig at kontakte kundeservice for at få hjælp til at tilføje eller anmode om sletning af et nyt id, og du kan selv tilføje det til din konto

Du kan logge ind på din demo konto for at se vores platform og app
VIP.sinotrack.com
Brugernavn: demo
- Passord: demo
App navn: sinotrack pro

Det afhænger af den model og mængden, du har bestilt, samt forsendelseskravene.
Normalt kan vi sende inden for 1 til 2 arbejdsdage.
Pakkeleveringstiden afhænger af den eksprese leveringstid og servicereffektiviteten i det aktuelle år.
DHL tager f. eks. normalt 3 til 5 dage.

a. Bemærk venligst, at du bruger din telefon til at sende kommandoer til enheds simkort, send dem ikke direkte i appen
b. tjek, om din enheds SIM-kort-pinkode er fjernet
c. kontrollere, om enheds simkortet har funktionen til at sende tekstbeskeder

Spørg om hjælp og send os dit brugernavn og alle dine enhedens ID-numre. Vi hjælper dig med at oprette en konto.

a. udskifte simkortet med et bedre signal
b. køre til et godt signalsted for at få signalet
c. du kan også sende en sms-kommando på 6690000 til enheden for at få sms-lokalisering, når enheden er afbrudt

Chile, Venezuela, Bolivia, Ecuador, Colombia og Tyrkiet, på grund af nationale politikkrav, skal du registrere IMEI efter at have modtaget enheden (du kan også få IMEI på den gamle mobiltelefon), og indstille IMEI til enheden, så enheden kan bruges normalt.

a.Vær venlig at kontrollere, om sporeren har en stemme monitor funktion
b.før du bruger denne funktion, angive kontrolnummeret for sporeren
c.Bekræft, at 66-kommandoen sendes fra dit kontrolnummer til sporeren.

f.eks.
dit personlige telefonnummer er: +86 13950443465
Kommando: nummer+pass+tomt +seriel
Kontrolnummer: 139504434650000 1
13950443465 er mobilnummer, 0000 er adgangskode, 1 er seriel betyder det første nummer.

Klik på "administrere" - "bruger administrere" - "tilføj" på platformen

Vores produkt er i øjeblikket til salg, du kan tjekke prisen på produktets side. b's tilbud afhænger af den bestilte mængde. Hvis du køber en større mængde, tilbyder vi flere rabatter.

Hvis De ønsker at gøre dette, bedes De oplyse os om Deres bestillingsmængde og forsendelsesadresse, og vi vil give Dem et forsendelsesbudget.