Відстеження в реальному часі
Головна його перевага полягає в змозі захоплювати та передавати інформацію у реальному часі. Для бізнесів, які мають операції, що чутливі до часу, такі виявлення можуть зробити всі можливі різниці. Навпаки, компанії, які стикаються з проблемами через те, що не знають, де знаходяться їхні транспортні засоби або майно в будь-який момент, програють у всіх відносинах: вони просто не можуть підтримувати свою позицію переваги і незабаром будуть поступово втраченою. З трекінгом у реальному часі ви можете забезпечити зручні пересилання, кращий сервіс, знаючи саме коли клієнти сподіваються вас бачити, і за допомогою кнопки активувати дію для вирішення будь-якої емергенційної ситуації. Ця здатність перетворюється на осяжні переваги, такі як зниження вартості експлуатації та підвищення задоволеності клієнтів, підвищує ефективність. А з трекінгу у реальному часі клієнти є задоволенішими, ніж коли-небудь раніше. "Жодна робота не виконана погано," - кажуть люди, які працюють у нашому контактному центрі сьогодні. Менеджер може перевірити, скільки одиниць обладнання він має у використанні, не роблячи особистих подорожей до заводу.
EN
