ระบบติดตามยานพาหนะด้วย GPS ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างไรในปี 2025

ในปี ค.ศ. 2025 ผู้จัดการกองยานพาหนะและเจ้าของธุรกิจกำลังเผชิญกับแรงกดดันทางการเงินที่รุนแรงกว่าที่เคยเป็นมาในการลดต้นทุนการดำเนินงาน โดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือ หนึ่งในกลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลมากที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้ คือ การติดตั้ง อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะ อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะ (Vehicle Tracking Device) บนยานพาหนะทุกคันในกองยานพาหนะ ซึ่งสิ่งที่เคยถูกมองว่าเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกระดับพรีเมียมหรืออุปกรณ์เสริมด้านความปลอดภัย ได้พัฒนาขึ้นเป็นเครื่องมือทางการเงินหลักที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อค่าใช้จ่ายด้านน้ำมัน ค่าเบี้ยประกันภัย ความรับผิดชอบของคนขับ และการปกป้องทรัพย์สิน

การเข้าใจอย่างแท้จริงว่าอุปกรณ์ติดตามยานพาหนะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างไร จำเป็นต้องมองให้ลึกกว่าเพียงต้นทุนการลงทุนครั้งแรกสำหรับฮาร์ดแวร์ และพิจารณาการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานที่เกิดขึ้นทั่วทั้งองค์กร จากการวางแผนเส้นทางอย่างชาญฉลาดไปจนถึงการลดการใช้ยานพาหนะโดยไม่ได้รับอนุญาต ประโยชน์ทางการเงินจะทวีคูณขึ้นอย่างรวดเร็ว บทความนี้จะวิเคราะห์กลไกหลักที่เทคโนโลยีระบบติดตามตำแหน่งแบบ GPS สร้างการประหยัดค่าใช้จ่ายที่แท้จริงและวัดผลได้ในสภาพแวดล้อมธุรกิจปัจจุบัน

การลดต้นทุนน้ำมันผ่านปัญญาประดิษฐ์จาก GPS

การกำจัดเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพและการจอดรถไว้โดยไม่ทำงาน (Idle Time)

น้ำมันเชื้อเพลิงเป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สูงที่สุดอย่างต่อเนื่องสำหรับธุรกิจใด ๆ ที่พึ่งพาพาหนะ การติดตั้งอุปกรณ์ติดตามพาหนะช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายยานพาหนะสามารถมองเห็นภาพรวมของการใช้งานแต่ละคันได้อย่างชัดเจน ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง เมื่อคนขับเลือกเส้นทางที่ยาวกว่าปกติเนื่องจากความเคยชินหรือความสะดวกสบาย ระบบ GPS จะแจ้งเตือนถึงความเบี่ยงเบนดังกล่าว และช่วยให้ผู้จัดการสามารถปรับพฤติกรรมนั้นได้ก่อนที่จะกลายเป็นรูปแบบที่สร้างค่าใช้จ่ายสูง

การปล่อยเครื่องยนต์ไว้โดยไม่ขับเคลื่อน (Idling) มากเกินไปเป็นอีกหนึ่งสาเหตุแฝงของการสิ้นเปลืองน้ำมันเชื้อเพลิง ซึ่งมักไม่ถูกสังเกตเห็นหากไม่มีการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ เครื่องยนต์ที่ยังคงทำงานอยู่ระหว่างการจัดส่ง การหยุดพัก หรือขณะติดอยู่ในรถติด จะบริโภคน้ำมันเชื้อเพลิงโดยไม่ก่อให้เกิดผลผลิตใด ๆ ข้อมูลที่ได้จากระบบติดตามพาหนะสามารถวัดระยะเวลาการปล่อยเครื่องยนต์ไว้โดยไม่ขับเคลื่อน (idle time) แยกตามคนขับและตามเส้นทางแต่ละเส้น ทำให้ผู้จัดการมีหลักฐานเชิงประจักษ์ที่ชัดเจนในการดำเนินการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน ธุรกิจที่ติดตามและลดระยะเวลาการปล่อยเครื่องยนต์ไว้โดยไม่ขับเคลื่อนอย่างแข็งขัน มักรายงานว่าสามารถประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิงได้ 10–15% ภายในไม่กี่เดือนแรกหลังการติดตั้งระบบ

นอกเหนือจากผู้ขับขี่แต่ละรายแล้ว ข้อมูล GPS ยังช่วยให้มองเห็นปัญหาความไม่มีประสิทธิภาพในระดับเครือข่ายโดยรวมได้อย่างกว้างขึ้น ผู้ควบคุมการจัดส่งสามารถมอบหมายยานพาหนะที่ว่างอยู่และอยู่ใกล้ที่สุดให้รับงานใหม่แทนที่จะส่งยานพาหนะที่อยู่ไกลออกไป ซึ่งช่วยลดระยะทางรวมที่ยานพาหนะทั้งหมดในฝูงยานต้องขับขี่ลง ตลอดระยะเวลาหนึ่งปี การประหยัดแบบสะสมเล็กน้อยเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นจนเกิดการลดค่าใช้จ่ายด้านเชื้อเพลิงอย่างมีนัยสำคัญ

การตรวจสอบความเร็วและพฤติกรรมการขับขี่

นิสัยการขับขี่อย่างรุนแรง เช่น การเบรกอย่างรุนแรง การเร่งความเร็วอย่างรวดเร็ว และการขับขี่ด้วยความเร็วสูงเป็นเวลานาน ล้วนทำให้การใช้เชื้อเพลิงเพิ่มขึ้นและเร่งการสึกหรอของชิ้นส่วนกลไก อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะบันทึกข้อมูลพฤติกรรมเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง และแปลงข้อมูลดังกล่าวเป็นรายงานผลการขับขี่ (driver scorecards) ที่ผู้บริหารสามารถทบทวนได้เป็นประจำ ความโปร่งใสในการมองเห็นข้อมูลนี้สร้างความรับผิดชอบโดยไม่จำเป็นต้องมีการกำกับดูแลด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง

เมื่อผู้ขับขี่รับรู้ว่าพฤติกรรมการขับขี่ของตนกำลังถูกตรวจสอบ พวกเขาจะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมโดยธรรมชาติให้ขับขี่อย่างนุ่มนวลและประหยัดเชื้อเพลิงมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมด้านพฤติกรรมการขับขี่นี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดการใช้เชื้อเพลิงเท่านั้น แต่ยังลดความถี่ของการบำรุงรักษาและการเปลี่ยนชิ้นส่วนด้วย ผลประโยชน์ทางการเงินในระยะยาวจึงมีนัยสำคัญอย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อนำไปประยุกต์ใช้กับยานพาหนะจำนวนสิบ ห้าสิบ หรือหลายร้อยคันในฝูงยานพาหนะ

การจัดการต้นทุนการบำรุงรักษาและความยาวนานของยานพาหนะ

การบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่กระตุ้นโดยข้อมูลการใช้งานจริง

ตารางการบำรุงรักษาแบบดั้งเดิมมักกำหนดตามช่วงเวลาที่แน่นอนหรือระยะทางที่ประมาณการไว้ ซึ่งมักนำไปสู่การให้บริการบำรุงรักษาก่อนกำหนด หรือการละเลยการบำรุงรักษาจนเกินกำหนดอย่างอันตราย อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะช่วยขจัดความไม่แน่นอนนี้ด้วยการบันทึกข้อมูลระยะทางที่แท้จริง เวลาการทำงานของเครื่องยนต์ และระดับความเข้มข้นในการใช้งานแบบเรียลไทม์ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งตรงไปยังระบบการจัดตารางการบำรุงรักษา เพื่อให้มั่นใจว่ายานพาหนะแต่ละคันจะได้รับการบริการในเวลาที่เหมาะสมที่สุด

การบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลการใช้งานที่แม่นยำ ช่วยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก ซึ่งคือการซ่อมแซมแบบตอบสนองเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว ตัวอย่างเช่น ความล้มเหลวของระบบเกียร์ การล็อกของเครื่องยนต์ หรือความเสียหายของระบบเบรกอันเนื่องมาจากการละเลยดูแล อาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการบริการตามรอบปกติหลายเท่า ธุรกิจผู้ประกอบการรถกอง (Fleet) ที่เปลี่ยนไปใช้รอบการบำรุงรักษาที่อิงตามการใช้งานจริง มักรายงานว่าอายุการใช้งานของยานพาหนะยาวนานขึ้น และต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (Total Cost of Ownership) ลดลง

อุปกรณ์ติดตามตำแหน่งยานพาหนะยังช่วยให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบรูปแบบการขับขี่ที่ผิดปกติ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาทางกลไกก่อนที่จะลุกลามได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากยานพาหนะคันหนึ่งมีอัตราการใช้เชื้อเพลิงสูงกว่าค่าเฉลี่ยในอดีตเมื่อวิ่งบนเส้นทางเดียวกัน ข้อมูลจุดนี้สามารถกระตุ้นให้ดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้นได้ทันเวลา เพื่อตรวจจับข้อบกพร่องทางกลไกที่ยังเล็กน้อย ก่อนที่จะพัฒนาเป็นปัญหาใหญ่ที่ต้องใช้ค่าซ่อมแซมสูง

ลดการสึกหรอที่เกิดจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยานพาหนะที่ใช้งานนอกช่วงเวลาที่ได้รับอนุญาตหรือนอกพื้นที่ให้บริการที่กำหนดไว้ จะเกิดความสึกหรอสะสมซึ่งธุรกิจไม่ได้บันทึกเป็นค่าใช้จ่ายทางการเงิน ระบบติดตามตำแหน่งยานพาหนะสามารถสร้างขอบเขตภูมิศาสตร์ (geofence) และแจ้งเตือนตามเวลา ซึ่งจะแจ้งผู้จัดการทันทีเมื่อยานพาหนะออกจากพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต หรือปฏิบัติงานนอกช่วงเวลาที่กำหนดไว้ ความสามารถนี้ช่วยปกป้องทรัพย์สินยานพาหนะจากการถูกใช้งานโดยไม่เหมาะสมโดยตรง

การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตยังทำให้ธุรกิจเสี่ยงต่อความรับผิดทางกฎหมายและเพิ่มจำนวนคำร้องขอเคลมประกันภัยอีกด้วย โดยการควบคุมอย่างเข้มงวดต่อเวลาและสถานที่ที่ยานพาหนะของบริษัทดำเนินการ จะช่วยลดทั้งความสึกหรอเชิงกลและความเสี่ยงทางกฎหมายไปพร้อมกัน ผลประโยชน์ทางการเงินรวมที่เกิดจากการลดความสึกหรอและลดความเสี่ยงความรับผิดนั้น ถือเป็นเหตุผลที่น่าสนใจยิ่งในการนำระบบติดตามด้วย GPS มาใช้ในทุกการดำเนินงานที่ขึ้นอยู่กับกองยานพาหนะ

การลดเบี้ยประกันภัยและการคุ้มครองความรับผิด

การแสดงให้บริษัทประกันภัยเห็นว่ามีการลดความเสี่ยง

บริษัทประกันภัยกำหนดราคาเบี้ยประกันสำหรับกองยานพาหนะเชิงพาณิชย์ตามความเสี่ยงที่ประเมินไว้ องค์กรที่สามารถแสดงให้เห็นถึงการจัดการกองยานพาหนะอย่างรับผิดชอบผ่านข้อมูลระบบ GPS จะมีโปรไฟล์ความเสี่ยงที่ต่ำลงอย่างวัดผลได้ ปัจจุบัน บริษัทประกันภัยหลายแห่งเสนอส่วนลดเบี้ยประกันโดยตรงแก่ผู้ประกอบการกองยานพาหนะที่ติดตั้งอุปกรณ์ติดตามยานพาหนะและแบ่งปันข้อมูลการใช้งาน เนื่องจากบริษัทประกันภัยรับรู้ดีว่า กองยานพาหนะที่มีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องจะประสบอุบัติเหตุน้อยลง และมีความถี่ของการเรียกร้องค่าสินไหมน้อยลง

เปอร์เซ็นต์ส่วนลดจะแตกต่างกันไปตามบริษัทประกันภัยและขนาดของกองยานพาหนะ แต่มักมีรายงานว่าสามารถประหยัดค่าเบี้ยประกันรายปีได้ระหว่างห้าถึงยี่สิบเปอร์เซ็นต์ สำหรับธุรกิจที่มียานพาหนะสิบคันขึ้นไป การประหยัดเพียงอย่างเดียวนี้ก็อาจเพียงพอที่จะคุ้มค่ากับต้นทุนในการติดตั้งและบำรุงรักษาระบบติดตามด้วย GPS แล้ว หลักการทางการเงินนั้นชัดเจนมาก: ความเสี่ยงต่ำลงเท่าใด เบี้ยประกันก็จะลดลงเท่านั้น และข้อมูลจาก GPS ก็เป็นหลักฐานยืนยันว่าความเสี่ยงนั้นต่ำลงจริง

การบันทึกเหตุการณ์และการระงับข้อพิพาท

เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ใดๆ บันทึกจาก GPS จะให้ข้อมูลเชิงวัตถุที่ระบุเวลาอย่างชัดเจนเกี่ยวกับความเร็ว ตำแหน่ง และพฤติกรรมของยานพาหนะ ณ ช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ข้อมูลนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งในการโต้แย้งคำร้องขอประกันภัยที่ไม่สุจริต หรือในการป้องกันตนเองจากการฟ้องร้องเรื่องความรับผิดที่มีการเรียกร้องค่าเสียหายเกินจริง โดยหากไม่มีอุปกรณ์ติดตามยานพาหนะ การพิพาทเหล่านี้มักได้รับการตัดสินจากคำให้การของพยานซึ่งไม่สมบูรณ์ ซึ่งมักนำไปสู่การตกลงชดเชยที่มีค่าใช้จ่ายสูง

ประวัติการระบุตำแหน่งแบบเรียลไทม์ยังช่วยแก้ไขข้อพิพาทกับลูกค้าเกี่ยวกับเวลาการจัดส่ง ช่วงเวลาให้บริการ หรือการปรากฏตัวของยานพาหนะ ณ สถานที่เฉพาะเจาะจง การมีเอกสารหลักฐานนี้พร้อมใช้งานจะช่วยขจัดความคลุมเครือในการพิพาทเชิงปฏิบัติการ และลดเวลาและต้นทุนด้านการบริหารจัดการข้อร้องเรียน อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะจึงทำหน้าที่เสมือนพยานที่เป็นกลางและทำงานตลอดเวลาสำหรับทุกการเดินทาง

ผลผลิตของคนขับและความรับผิดชอบของกำลังแรงงาน

การยืนยันการเสร็จสิ้นงานและการตรวจสอบเวลาอย่างแม่นยำ

สำหรับธุรกิจที่เรียกเก็บค่าบริการจากลูกค้าตามชั่วโมงหรือตามการเสร็จสิ้นงาน การติดตามตำแหน่งด้วยระบบ GPS จะให้หลักฐานที่ไม่อาจโต้แย้งได้ว่าพนักงานขับรถมาถึงเมื่อใด อยู่นานเท่าใด และออกเดินทางเมื่อใด ความแม่นยำนี้ช่วยปกป้องธุรกิจจากการโต้แย้งเรื่องการเรียกเก็บเงิน และรับประกันว่าการคำนวณค่าจ้างจะอิงตามกิจกรรมที่ตรวจสอบแล้ว แทนที่จะอิงตามบันทึกเวลาที่พนักงานรายงานด้วยตนเอง อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะนั้นโดยแท้จริงแล้วช่วยปิดช่องว่างระหว่างสิ่งที่พนักงานขับรถรายงาน กับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

ความโปร่งใสที่เกิดขึ้นนี้ยังช่วยกระตุ้นให้พนักงานขับรถรักษามาตรฐานด้านความตรงต่อเวลาและความเป็นมืออาชีพในระดับที่สูงขึ้นอีกด้วย เมื่อพนักงานเข้าใจว่าเวลาที่มาถึงและเส้นทางที่เลือกกำลังถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ พวกเขาจึงมีแนวโน้มปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทและข้อผูกพันต่อลูกค้ามากยิ่งขึ้น ผลที่ตามมาคือประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้นโดยตรง ซึ่งแปลงเป็นจำนวนงานที่เสร็จสมบูรณ์ต่อวันที่มากขึ้น และรายได้ต่อยานพาหนะที่สูงขึ้น

ประสิทธิภาพในการจัดส่งและการจัดสรรทรัพยากร

อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะให้ผู้ควบคุมการจัดส่งสามารถมองเห็นแผนที่แบบเรียลไทม์ของยานพาหนะทั้งหมดในฝูงยานพาหนะ ทำให้สามารถมอบหมายงานให้กับยานพาหนะที่อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดได้ในทุกช่วงเวลา ซึ่งจะช่วยขจัดความไม่มีประสิทธิภาพที่เกิดจากการมอบหมายงานโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือล้าสมัย ลดระยะทางรวมที่ยานพาหนะต้องเดินทางต่อหนึ่งงาน และปรับปรุงเวลาตอบสนองสำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว

ประสิทธิภาพในการจัดส่งที่ดีขึ้นยังหมายความว่า ปริมาณงานเท่าเดิมมักจะสามารถดำเนินการได้ด้วยยานพาหนะจำนวนน้อยลง หรือฝูงยานพาหนะที่มีอยู่สามารถรับภาระงานเพิ่มเติมได้โดยไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานเพิ่มหรือเพิ่มสินทรัพย์ใหม่ ทั้งสองสถานการณ์นี้ล้วนสร้างผลประโยชน์ทางการเงินโดยตรง ซึ่งจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนของขนาดฝูงยานพาหนะและความซับซ้อนของงาน อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะจึงเปลี่ยนกระบวนการจัดส่งจากกิจกรรมเชิงรับมาเป็นหน้าที่เชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลสะสมที่อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะเก็บรวบรวมได้จะเผยให้เห็นรูปแบบของความต้องการ ช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด และเส้นทางที่ให้ผลลัพธ์ต่ำกว่ามาตรฐาน ซึ่งฝ่ายจัดการสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปดำเนินการได้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สนับสนุนการวางแผนตารางการทำงานของพนักงาน การจัดแบ่งเขตปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการกำลังการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งส่งผลให้ประโยชน์ด้านการลดต้นทุนเดิมจากการติดตั้งระบบ GPS ทวีคูณขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะคืนทุนได้เร็วเพียงใด?

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะจะคืนทุนภายในสามถึงหกเดือนหลังการติดตั้ง โดยคำนึงถึงการประหยัดค่าเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่ลดลง และส่วนลดจากประกันภัย สำหรับกองยานพาหนะขนาดใหญ่ มักจะเห็นอัตราผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เร็วกว่า เนื่องจากผลประหยัดจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนยานพาหนะที่ถูกติดตาม

อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะจำเป็นต้องติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญหรือไม่?

อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะรุ่นทันสมัยหลายรุ่นถูกออกแบบมาเพื่อการติดตั้งด้วยตนเองอย่างง่ายดาย และสามารถเชื่อมต่อกับพอร์ต OBD ของยานพาหนะ หรือต่อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟโดยตรง (hardwired) โดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษ อย่างไรก็ตาม สำหรับการติดตั้งแบบถาวรในกองยานพาหนะเชิงพาณิชย์ การติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และการตั้งค่าที่ถูกต้อง เพื่อรักษาความแม่นยำของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะสามารถช่วยลดความเสี่ยงจากความล้าของผู้ขับขี่ได้หรือไม่?

ใช่ อุปกรณ์ติดตามยานพาหนะสามารถตรวจสอบระยะเวลาการขับขี่และแจ้งเตือนเมื่อผู้ขับขี่เกินขีดจำกัดเวลาการทำงานที่ปลอดภัย ตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับเวลาในการขับขี่ (hours-of-service rules) และลดความเสี่ยงจากเหตุการณ์ที่เกิดจากความล้า ซึ่งอาจก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายทางการเงินและผลกระทบต่อชื่อเสียงของผู้ดำเนินงานกองยานพาหนะอย่างรุนแรง

ข้อมูลจากอุปกรณ์ติดตามยานพาหนะสามารถใช้เป็นหลักฐานในข้อพิพาททางกฎหมายได้หรือไม่?

ข้อมูล GPS จากอุปกรณ์ติดตามยานพาหนะได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในฐานะหลักฐานสนับสนุนในการเรียกร้องสิทธิประกันภัย ข้อพิพาทด้านการจ้างงาน และคดีความรับผิดทางแพ่ง ลักษณะของบันทึกข้อมูลที่มีการระบุเวลาและตำแหน่งสถานที่อย่างชัดเจนนี้ให้ระดับความเป็นกลางที่ศาลและบริษัทประกันภัยเห็นว่าน่าเชื่อถือ จึงทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองธุรกิจทั้งในด้านการเงินและด้านกฎหมาย