ไมล์สุดท้ายเป็นจุดที่คำมั่นสัญญาพบกับความจริง การล่าช้า การพลาดการส่งของ และเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้ลูกค้าหงุดหงิดและลดผลกำไร เราได้ร่วมมือกับ SilverLine Logistics เพื่อพิสูจน์ว่าการติดตามแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์สามารถพลิกฟื้นประสิทธิภาพของการส่งของในไมล์สุดท้ายได้อย่างไร
1. ความท้าทาย
SilverLine มีปัญหากับแผนเส้นทางที่ไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ ขาดการมองเห็นสภาพจราจร และการตรวจสอบสถานะคนขับด้วยวิธีการด้วยมือ ส่งผลให้เวลาในการส่งของเฉลี่ยอยู่ที่แปดชั่วโมงและความพึงพอใจของลูกค้าลดลงอย่างมาก
2. วิธีแก้ไข
การใช้งาน SinoTrack ใน车队ทั้งหมดมอบการทับซ้อนของข้อมูลจราจรแบบสด การ reroute อัตโนมัติ และคะแนนการทำงานของคนขับ Dispatcher สามารถแทรกแซงก่อนที่ความล่าช้าจะเกิดขึ้น และคนขับได้รับคำแนะนำแบบเรียลไทม์ผ่านอุปกรณ์พกพา
3.ผลลัพธ์
การส่งมอบเร็วขึ้น 30%**: เวลาเฉลี่ยลดลงเหลือ 5.6 ชั่วโมง
ประหยัดค่าใช้จ่าย 25%**: ค่าเชื้อเพลิงและแรงงานลดลงอย่างมีนัยสำคัญด้วยเส้นทางที่ได้รับการปรับแต่ง
rOI 25% ใน 6 เดือน**: การลงทุนคืนทุนภายในครึ่งปี สร้างทุนใหม่สำหรับการเติบโต
4.แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์
1. ใช้ข้อมูลในอดีต: วิเคราะห์ประสิทธิภาพเส้นทางในอดีตเพื่อทำนายความล่าช้าสูงสุด
2. พัฒนาคนขับด้วยแผ่นคะแนน**: ใช้ข้อมูลประสิทธิภาพเพื่อยกย่องความยอดเยี่ยมและแก้ไขความไม่มีประสิทธิภาพ
3. เชื่อมโยงระบบของคุณ: ซิงโครไนซ์ข้อมูล SinoTrack กับ ERP และ CRM ของคุณสำหรับการอัปเดตผู้ลูกค้าและการออกบิลแบบอัตโนมัติ
ขับเคลื่อนความสำเร็จของการส่งมอบในระยะสุดท้ายของคุณ
หยุดการคาดเดา—เริ่มรู้ SinoTrack GPS Tracker มอบข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และการอัตโนมัติที่คุณต้องการเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและปกป้องผลกำไรของคุณ