Viimeinen maili on siellä, missä luvut kohtaavat todellisuuden. Myöhästymiset, hylättyjä toimituksia ja tehottomat reitit saattavat asiakkaita pahentuneiksi ja tiivistävät voittoja. Yhteistyössä SilverLine Logisticsin kanssa osoitimme, miten real-aikainen seuranta ja analytiikka parantaa viimeisen mailin suorituskykyä.
1. Haaste
SilverLinella oli vaikeuksia staattisissa reittisuunnitelmissa, nollaverroksessa liikenneolojen näkyvyydessä ja manuaalisissa kuljettajien tarkasteluissa – mikä johti keskimäärin kahdeksan tunnin mittaisiin toimitusaikoihin ja laaja-alaiseen asiakastyytymykseen.
2. Ratkaisu
SinoTrackin käyttöönottaminen heidän joukkoon tuotti reaaliaikaiset liikennepeitteet, automaattisen uudelleenreitityksen ja kuljettajien arviointilapset. Lähetyksenjohtajat pystyivät puuttumaan ennen kuin myöhästymiset kasvoivat, ja kuljettajat saivat real-aikaisia ohjeita käsinlaitteisiinsa.
3.Tulokset
toimitukset 30% nopeammin**: Keskimääräiset ikkunat laskivat 5,6 tunneiksi.
25% kustannussäästöjä**: Polttoaine- ja työvoimakulut laskivat huomattavasti optimoiduilla reiteillä.
25% ROI kuuden kuukauden kuluessa**: Sijoitus maksoi itsensä takaisin puolen vuoden kuluessa, tuottanut uutta pääomaa kasvua varten.
4.Parhaat käytännöt logistiikka-asiantuntijoille
1. Hyödynnä historiallisia tietoja: Analysoi aiempien reittien suorituskyky ennustellaksesi huippuviiveitä.
2. Kouluta kuljettajia arvoselosteilla: Käytä suorituskyvyn näyttöjä tunnustamaan erinomaisuutta ja korjaamaan tehottomuuksia.
3. Integroi järjestelmäsi: Synkronoi SinoTrack-tiedot ERP- ja CRM-järjestelmiesi kanssa automatisoiduista asiakas päivityksistä ja laskutuksesta.
Ajoittaudu viimeiseen myllyön menestymiseen
Lopeta arvaileminen — aloita tiedon perusteella toimiminen. SinoTrack GPS-seurainti tarjoaa sinulle tiedot, näkökulmat ja automaation, joita tarvitset tyydyttääksesi asiakkaita ja suojelemaan voittoosi.